物流方式说明

【西洋汇】目前使用“美国直邮”与“香港转运”两种物流方式。系统会自动计算将最优的物流方式推荐给买家。

美国直邮路径示意图:

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香港转运路径示意图(美国货物):

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香港转运路径示意图(欧洲货物):

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关于物流方式的常见问题

Q: 对于不同商品,系统是如何设定设定默认的物流方式的?

由于各海外商家的发货政策不同,因此我们会为您提供不同的物流方式。大致分为直邮线、优先线和经济线。

总的来说,部分商家可以直接寄往香港物流中心。若此线路费用较低,且速度较快,系统会默认为您选择香港转运方式。

对于大多数欧洲商家,受到商家的发货限制,一般情况下只能采用“香港转运”的方式进行配送。

对于美国商家,少部分商家满足一定金额时可直接寄往香港,这样系统也会默认为您选择“香港转运”的方式。这种情况下,“香港转运”方式不需要另外增加费用,速度也更快;但大部分商家系统会默认选择更优惠快捷的“美国直邮”方式,如果改用“香港转运”方式,会延长收货时间,同时需要增加相应费用。

物流的费用具体以系统订单系统自动计算的金额结果为准。

Q: 选择“美国直邮”是否需要被征关税?我如何知道我最终到底会为这件商品付多少钱?

关于海关的征税政策可以阅读国家海关总局对于关税说明的条款:关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜。如果您希望收到的货物是到手价,那您可以在购物车内选择“转运”的方式,我们会通过预缴的方式为您把关税也算进商品总价里面,免除客户在邮寄过程中支付付出额外的成本。

Q: 为什么都是“转运”,有时候10天就能收到,有时候却需要3周半?

实际上,物流的时间大部分耗费在货物处理、国内清关、包裹转发等环节。

如果商家支持把货物直接寄往香港,一般会采用“转运”的方式,这个过程会相当快,从商家发货到香港配送中心收到货物,最短3天就可到货;香港配送中心大概隔 2-3天 通一次关,到深圳后再发顺丰,第二天全国地区都基本可以收到。

但如果商家不支持直接寄往“香港”,这样只能够通过“直邮”的方式运送,要先经过美国的物流中转仓库再发往香港。期间因为环节多了,因此时间也会变长。

Q: 我可以自己更换物流线路吗?

我们的系统拥有自己经过反复测算优化的物流选择系统,能够为您权衡费用与时间,为您提供最优方案。正常情况下,优先线速度>经济线速度。

当然,在几种线路的价格存在差异或有其他选择出现差别的时候,您可以选择其他可用的线路。